Tramvay İşletmesi, tarihi yarımadanın ulaşım misyonunu üstlenmede önemli bir fonksiyona sahiptir. Günün her saati yoğun bir yolculuk talebiyle karşı karşıya olup bunu sağlamak için işletmeciliğin tüm argümanlarını ve yöntemlerini teknik, idari, güvenlik ve yolcu memnuniyeti açısından en üst düzeyde uygulayacak şekilde organize olunmuştur.

06:00 dan 00:00` a kadar durmaksızın çalışma esasına göre çalışan, geri kalan saatlerde de bakım, arıza ve hasılat toplama ile sürekli faaliyet içinde olan bir işletmede kontrol, iyileştirme, bakım ve modifikasyon süreklilik gerektirmektedir. Bir anlamda İstanbul`un nabzı Tramvay güzergahında atmaktadır.